Завершено проведение Независимой оценки качества оказания услуг библиотеками. По результаты независимой оценки качества удовлетворенность качеством библиотечных услуг составляет 85,66%.
Самыми активными оказались читатели Центральной детской и «Быстринской» библиотек. В своих комментариях они выразили надежду на улучшение материально-технической базы: приобретение компьютерного оборудования, мебели и внешний вид зданий.
Замечания и предложения включены в планы по улучшению качества работы.
Спасибо всем, принявшим участие в Независимой оценке качества!
Результаты независимой оценки качества оказываемых услуг
|